نخدم جميع محافظات جمهورية مصر العربيةمناطق الخدمة

الخط الساخن0150 992 76270150 992 72760101 820 0269

شعار Samsung

صيانة أجهزة سامسونج المنزلية

سامسونج (Samsung) علامة من كوريا الجنوبية. من أكثر الماركات انتشارًا في البيوت المصرية، وتتميز أجهزتها بالمحركات الإنفرتر والكروت الإلكترونية الذكية التي تحتاج فنيًا يفهم أكواد الأعطال جيدًا. في مركز الوكيل لصيانة الأجهزة المنزلية نقدم خدمات تشخيص وصيانة الثلاجات، الغسالات، التكييفات، الشاشات وغسالات الأطباق سامسونج، مع فني يصل إلى منزلك ويوضح لك سبب العطل قبل أي إصلاح.

بلد العلامة
كوريا الجنوبية
أجهزة نخدمها
5 فئات
التغطية
27 محافظة

الأجهزة التي يتم صيانتها

أجهزة سامسونج التي نصلحها

نتعامل مع هذه الفئات من أجهزة Samsung بمختلف موديلاتها وأجيالها.

صيانة الثلاجات سامسونج
01

صيانة الثلاجات سامسونج

حل مشاكل التبريد، تكوّن الثلج، التسريب والأعطال الكهربائية لجميع الأنظمة. نتعامل مع الثلاجات سامسونج بمختلف موديلاتها، ويبدأ الفني دائمًا بتشخيص العطل قبل أي إصلاح.

أشهر أعطال الثلاجات سامسونج

  • الثلاجة لا تبرد — عطل في الترموستات أو مروحة الفريزر أو الكمبروسر، أو تسريب في دائرة غاز التبريد.
  • تكوّن ثلج كثيف في الفريزر — تلف في سخان الديفروست أو التايمر أو الثرموديسك في ثلاجات النوفروست.
  • تسريب مياه أسفل الثلاجة — انسداد فتحة التصريف أو تلف طبق التبخير أو خرطوم الصرف.
  • الثلاجة تعمل باستمرار ولا تفصل — خلل في الترموستات أو الحساس، أو تلف في جلدة الباب يسمح بدخول الهواء.
كل ما يخص صيانة الثلاجات
صيانة الغسالات سامسونج
02

صيانة الغسالات سامسونج

تشخيص الأعطال الميكانيكية والإلكترونية للغسالات الأوتوماتيك والفوق أوتوماتيك. نتعامل مع الغسالات سامسونج بمختلف موديلاتها، ويبدأ الفني دائمًا بتشخيص العطل قبل أي إصلاح.

أشهر أعطال الغسالات سامسونج

  • الغسالة لا تعصر — حمل غير متوازن، أو عطل في موتور الغسالة أو الكربونات أو حساس السرعة.
  • لا تصرف المياه — انسداد فلتر الطلمبة أو خرطوم الطرد، أو تلف طلمبة الصرف.
  • لا تسحب المياه — ضعف ضغط المياه، أو تلف محبس الدخول، أو انسداد الفلتر الشبكي.
  • صوت عالٍ أثناء العصر — تآكل رولمان بلي الحلة أو ضعف المساعدين (المساعدين والسوست).
كل ما يخص صيانة الغسالات
صيانة التكييفات سامسونج
03

صيانة التكييفات سامسونج

تشخيص أعطال التبريد والتشغيل، وفحص الضغط والكمبروسر والكروت الإلكترونية. نتعامل مع التكييفات سامسونج بمختلف موديلاتها، ويبدأ الفني دائمًا بتشخيص العطل قبل أي إصلاح.

أشهر أعطال التكييفات سامسونج

  • التكييف لا يبرد أو تبريده ضعيف — غالبًا بسبب اتساخ الفلاتر والمبخر، أو نقص الفريون نتيجة تسريب، أو ضعف مكثف الكمبروسر.
  • تسريب مياه من الوحدة الداخلية — انسداد خرطوم الصرف أو ميل في تركيب الوحدة أو تجمّد المبخر.
  • الوحدة الخارجية لا تعمل — عطل في الكونتاكتور أو المكثف أو الكارت، أو مشكلة في التوصيلات الكهربائية.
  • صوت عالٍ أو اهتزاز — مروحة غير متزنة، أو مسامير تثبيت مفكوكة، أو بداية تلف في رولمان بلي الموتور.
كل ما يخص صيانة التكييفات
صيانة الشاشات سامسونج
04

صيانة الشاشات سامسونج

إصلاح أعطال الإضاءة والصورة والصوت والباور بورد للشاشات الحديثة. نتعامل مع الشاشات سامسونج بمختلف موديلاتها، ويبدأ الفني دائمًا بتشخيص العطل قبل أي إصلاح.

أشهر أعطال الشاشات سامسونج

  • صوت بدون صورة — غالبًا عطل في شرائح الإضاءة الخلفية (الليد) أو دائرة تغذيتها.
  • الشاشة لا تعمل نهائيًا — عطل في الباور بورد أو المين بورد.
  • خطوط أو ألوان غير طبيعية — مشكلة في كابلات اللوحة أو التي كون أو اللوحة نفسها.
  • الشاشة تعيد التشغيل تلقائيًا — خلل في السوفت وير أو في مكثفات الباور.
كل ما يخص صيانة الشاشات
صيانة غسالات الأطباق سامسونج
05

صيانة غسالات الأطباق سامسونج

حل مشاكل الصرف والتسخين والرشاشات وأكواد الأخطاء. نتعامل مع غسالات الأطباق سامسونج بمختلف موديلاتها، ويبدأ الفني دائمًا بتشخيص العطل قبل أي إصلاح.

أشهر أعطال غسالات الأطباق سامسونج

  • الأطباق لا تنظف جيدًا — انسداد الرشاشات أو الفلاتر، أو ضعف طلمبة الغسيل.
  • المياه لا تُصرف — انسداد فلتر القاع أو خرطوم الصرف أو تلف طلمبة الصرف.
  • المياه لا تسخن — تلف السخان أو الحساس الحراري.
  • تسريب من الباب — تلف جوان الباب أو عدم استواء الجهاز.
كل ما يخص صيانة غسالات الأطباق

Samsung Service

خدمات صيانة سامسونج

كل ما تحتاجه لإصلاح جهاز سامسونج: من استقبال طلبك وحتى اختبار الجهاز بعد الإصلاح.

  • زيارة منزلية لأجهزة سامسونج — صيانة سامسونج

    زيارة منزلية لأجهزة سامسونج

    يصل الفني إلى منزلك في الموعد المتفق عليه مع خدمة العملاء، ومعه أدوات الفحص اللازمة لتشخيص جهاز سامسونج في مكانه.

  • خدمة عملاء لاستقبال طلبك — صيانة سامسونج

    خدمة عملاء لاستقبال طلبك

    تواصل معنا على الخط الساخن أو واتساب، واذكر نوع جهاز سامسونج ووصف العطل والمحافظة، وسنحدد معك موعد الزيارة.

  • تشخيص قبل أي إصلاح — صيانة سامسونج

    تشخيص قبل أي إصلاح

    يحدد الفني سبب عطل جهاز سامسونج أولًا، ويشرح لك المطلوب وتكلفته قبل البدء، ولا يتم تغيير أي قطعة دون موافقتك.

  • فنيون متخصصون في Samsung — صيانة سامسونج

    فنيون متخصصون في Samsung

    خبرة في الأنظمة الإلكترونية والميكانيكية لأجهزة سامسونج، من الموديلات القديمة حتى الأجيال الحديثة والإنفرتر.

  • كل أجهزة سامسونج المنزلية — صيانة سامسونج

    كل أجهزة سامسونج المنزلية

    نتعامل مع الثلاجات، الغسالات، التكييفات، الشاشات وغسالات الأطباق سامسونج بمختلف موديلاتها وسعاتها.

  • قطع غيار مناسبة لموديل جهازك — صيانة سامسونج

    قطع غيار مناسبة لموديل جهازك

    عند الحاجة لتغيير قطعة نستخدم قطع غيار متوافقة مع موديل جهاز سامسونج، ونوضح لك نوعها قبل التركيب.

  • إصلاح في منزلك قدر الإمكان — صيانة سامسونج

    إصلاح في منزلك قدر الإمكان

    أغلب الأعطال يتم إصلاحها في المنزل، وإذا احتاج العطل تجهيزات خاصة يتم الاتفاق معك مسبقًا قبل نقل الجهاز.

  • اختبار الجهاز أمامك — صيانة سامسونج

    اختبار الجهاز أمامك

    بعد انتهاء الصيانة يتم تشغيل جهاز سامسونج واختباره أمامك للتأكد من عودته للعمل بكفاءة.

  • نخدم جميع المحافظات — صيانة سامسونج

    نخدم جميع المحافظات

    خدمة منزلية لأجهزة سامسونج في القاهرة والجيزة والإسكندرية والدلتا ومدن القناة والصعيد.

خطوات الخدمة

كيف نصلح جهاز سامسونج الخاص بك

نفس المنهجية الدقيقة مع كل زيارة: نفهم العطل أولًا، ثم نصلحه.

  1. 01

    تحديد المشكلة

    نسمع منك وصف العطل ونوع الجهاز وموديله لنحضّر للزيارة بشكل صحيح.

  2. 02

    فحص الجهاز

    فحص فعلي للجهاز وقراءة أكواد الأعطال والقياسات الكهربائية.

  3. 03

    تحديد سبب العطل

    نصل للسبب الحقيقي، لا للعَرَض فقط، حتى لا يتكرر العطل.

  4. 04

    شرح الحل للعميل

    نوضح لك حالة الجهاز والإجراء المطلوب قبل البدء في التنفيذ.

  5. 05

    تنفيذ الإصلاح

    استبدال الجزء التالف فقط أو إصلاحه وفق طبيعة العطل.

  6. 06

    اختبار الجهاز

    تشغيل تجريبي كامل والتأكد من استقرار أداء الجهاز قبل المغادرة.

معرض الصور

معرض صور صيانة سامسونج

لقطات من زيارات الصيانة المنزلية التي يقوم بها فريقنا لأجهزة سامسونج وغيرها في مختلف المحافظات.

خدمة منزلية · تشخيص دقيق

هل تحتاج إلى فني متخصص في أجهزة سامسونج؟

أخبرنا بنوع جهاز سامسونج ووصف العطل والمحافظة، وسيتواصل معك فريق الصيانة لتحديد موعد الزيارة.

أسئلة شائعة

أسئلة شائعة عن صيانة سامسونج

لديك سؤال آخر؟ تواصل معنا
01

ما أجهزة سامسونج التي تقومون بصيانتها؟

نتعامل مع الثلاجات، الغسالات، التكييفات، الشاشات وغسالات الأطباق سامسونج بمختلف الموديلات والأجيال، مع تشخيص العطل في منزلك قبل البدء في الإصلاح.

02

هل صيانة سامسونج تتم في المنزل؟

نعم، أغلب أعطال أجهزة سامسونج يتم إصلاحها في منزلك. وفي الأعطال الكبيرة التي تحتاج تجهيزات خاصة يتم الاتفاق معك قبل نقل الجهاز.

03

ما أشهر أعطال الثلاجات سامسونج؟

من أشهر الأعطال: الثلاجة لا تبرد، تكوّن ثلج كثيف في الفريزر، تسريب مياه أسفل الثلاجة. التشخيص الدقيق يحدد السبب الفعلي قبل تغيير أي قطعة.

04

هل أنتم الوكيل الرسمي لـ سامسونج؟

لا، مركز الوكيل لصيانة الأجهزة المنزلية مركز صيانة مستقل وغير تابع لشركة Samsung. نذكر اسم الماركة للإشارة إلى الأجهزة التي نتعامل معها فقط.

05

كيف أحجز فني صيانة سامسونج؟

اتصل بنا على 0150 992 7627 أو راسلنا على واتساب، وأخبرنا بنوع جهاز سامسونج ووصف العطل لتحديد موعد الزيارة.

خط 1 خط 2 واتساب